掌上南通客户端记者董佳慧
突如其来的新冠肺炎疫情给线下实体商业带来冲击,直播带货顺势快速发展。但与此同时,直播带货所带来的人气造假、虚假交易、质量欠佳等问题也层出不穷。前段时间,河南的徐女士通过抖音直播间的跳转链接在淘宝买了一条蚕丝被,可谁知货品收到后竟发现整条被子只有拉链处的是蚕丝,往里点拉出来的就是丝绵了。
当天徐女士进入直播间时,主播正在哭诉货品受疫情影响被滞留,现在券后只要98元就能买到一条蚕丝被。“看他哭得很惨,98块钱也不多,我想就当做好事买一件吧。”于是,徐女士便通过直播间的跳转链接在淘宝下了一单。可是到货后,徐女士发现自己买的蚕丝被质量堪忧,和产品宣传描述的不一样,很是气恼,感觉自己的善意受到了欺骗。
(徐女士提供的视频)
(徐女士提供的直播间截图)
(徐女士的订单)
之后,徐女士虽然成功退货退款,但她觉得不能任由这样的事继续发生。她说当天卖出去的估计就有多条,应该有不少人跟她有类似的遭遇。“现在我买的那家淘宝店已经下架了,但是我发现还有类似的直播间和淘宝店在卖相似的蚕丝被,我们怀疑是同一个厂家在造假。”
(徐女士发现两个平台上还有其他商家在卖类似的产品,发货地都是南通)
(徐女士供图)
随后,记者想根据徐女士提供的截图寻找相关抖音号和淘宝店,可是抖音上已经找不到了,下单那家的淘宝店也显示“没有找到店铺宝贝~”。
(徐女士还给记者提供了一段与淘宝卖家退货维权中的对话)
电话里这位淘宝卖家表示自己只负责卖货,对于平台上产品的宣传不是很知情,自己也是受害者。但不管你是不知情还是故意为之,都要承担相应的法律责任。最后还是希望广大市民朋友,在购物时多留个心眼!如果购买的产品价格过低,一定要多注意产品的真伪和质量好坏,发现情况及时反映给相关部门,在保障自己合法权益的同时,也让假冒伪劣产品无处可遁。